Ich bin ein Patient

Bei Doctify setzen wir uns dafür ein, Ihre Gesundheitsreise so reibungslos, transparent und stressfrei wie möglich zu gestalten. Egal, ob Sie nach der richtigen medizinischen Versorgung suchen, eine Bewertung hinterlassen oder einfach nur neugierig darauf sind, wie wir arbeiten – wir sind für Sie da. Unsere hilfreichen Artikel unten begleiten Sie Schritt für Schritt, damit Sie die benötigte medizinische Versorgung mit Vertrauen und Leichtigkeit finden können. Lassen Sie uns Ihre Gesundheitsversorgung vereinfachen!

Kann Doctify Patienten medizinische Hilfe und Beratung bieten?

 Kurz gesagt: Nein.

Doctify ist kein Gesundheitsdienstleister und kann keine medizinische Beratung oder Hilfe anbieten. Stattdessen sind wir eine Online-Bewertungsplattform, die Patienten mit den richtigen medizinischen Fachkräften verbindet. Denken Sie an uns als Ihren vertrauenswürdigen Wegweiser für hochwertige Gesundheitsversorgung – unterstützt durch Bewertungen von echten Patienten.

Was bietet Doctify?

So machen wir Ihre Suche nach medizinischer Versorgung einfach und effektiv:

  • Fachärzte suchen: Finden Sie Spezialisten, Kliniken oder Krankenhäuser nach Standort, Fachgebiet oder Versicherungsanbieter.
  • Zugang zu Informationen: Erfahren Sie mehr über die angebotenen Dienstleistungen und Behandlungen verschiedener Anbieter.
  • Bewertungen lesen: Nutzen Sie authentisches Patientenfeedback, um fundierte und sichere Entscheidungen zu treffen.
  • Termine anfragen: Buchen Sie direkt über unsere Plattform einen Termin bei Ihrem gewünschten Gesundheitsdienstleister.

Warum kann Doctify keine medizinische Beratung geben?

Während wir Ihnen helfen, vertrauenswürdige Gesundheitsdienstleister zu finden, sind die Teammitglieder von Doctify nicht medizinisch qualifiziert. Tatsächlich ist es nach britischem Recht illegal, dass wir medizinische Ratschläge oder Informationen geben. Dies dient ausschließlich Ihrer Sicherheit – medizinische Beratung sollte immer von lizenzierten Fachkräften erfolgen.

Wie benutzt man Doctify?

Suchen Sie nach dem richtigen Gesundheitsdienstleister? Mit Doctify ist das ganz einfach:

  1. Suchen Sie einen Spezialisten oder eine Klinik, die Ihren Bedürfnissen entspricht.
  2. Lesen Sie Bewertungen von echten Patienten, um Ihre Auswahl einzugrenzen.
  3. Buchen Sie Ihren Termin direkt über unsere Plattform.

Ihre Gesundheit, Ihre Wahl

Bei Doctify geht es darum, Ihnen die Möglichkeit zu geben, fundierte Entscheidungen über Ihre Gesundheitsversorgung zu treffen. Während wir keine medizinische Beratung anbieten können, helfen wir Ihnen, mit den richtigen Experten in Kontakt zu treten.

Weitere Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und starten Sie noch heute Ihre Reise zu besserer Gesundheit!

Ja, Doctify ist für Patienten völlig kostenlos!

Sie können kostenlos nach Gesundheitsdienstleistern in Ihrer Region und nach den benötigten Fachrichtungen suchen – unabhängig davon, ob es sich um öffentliche oder private Anbieter handelt.

Was bietet Doctify?

✔ Kostenlose Ressource: Erfahren Sie mehr über Ärzte, Zahnärzte oder Krankenhäuser – ohne Kosten.
 ✔ Transparenz: Unser Ziel ist es, durch mehr Transparenz im Gesundheitswesen die beste Wahl für Sie zu erleichtern.
 ✔ Einfache Verbindung: Verbinden Sie sich schnell und unkompliziert mit medizinischen Fachkräften.

Terminbuchung

Das Anfragen eines Termins über Doctify ist für Patienten zu 100 % kostenlos. Wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen, die richtige Versorgung zu erhalten.

Hinweis: Unser Service ist unabhängig von eventuellen Kosten für den Arztbesuch, wie z. B. Versicherungsgebühren. Falls Sie sich über die Kosten Ihres Termins nicht sicher sind, empfehlen wir Ihnen, sich direkt bei Ihrem Gesundheitsdienstleister oder Ihrer Versicherung zu erkundigen. 

Alle relevanten Kontaktinformationen finden Sie im Doctify-Profil der jeweiligen Klinik oder des Arztes.

Doctify: Wir machen Ihre Gesundheitsversorgung einfach und zugänglich.

Unsere Mission ist es, Sie mit der richtigen Versorgung zur richtigen Zeit und ohne Aufwand zu verbinden. So sorgen wir dafür, dass Ihre Gesundheitsreise so reibungslos wie möglich verläuft:

Warum Sie Doctify lieben werden:

Finden Sie den perfekten Anbieter:
 Suchen Sie ganz einfach nach Ärzten, Spezialisten und Kliniken basierend auf Ihren Bedürfnissen – Standort, Fachgebiet, Verfügbarkeit und mehr.

Sehen Sie das Gesamtbild:
 Treffen Sie fundierte Entscheidungen mit detaillierten Profilen, echten Bewertungen und ehrlichen Erfahrungsberichten von anderen Patienten. So wissen Sie immer genau, was Sie erwartet.

Keine Gebühren, keine Sorgen:
 Das Anfragen eines Termins über Doctify ist völlig kostenlos – denn der Zugang zur Gesundheitsversorgung sollte keine zusätzlichen Kosten verursachen.

Versorgung, wann Sie sie brauchen:
 Dringender Terminbedarf? Wir helfen dabei, kurzfristig abgesagte Termine zu füllen, damit Sie schneller die benötigte Versorgung erhalten.

Was macht Doctify anders?

Doctify hilft Ihnen nicht nur, den richtigen Anbieter zu finden – wir ermöglichen Ihnen, die Kontrolle über Ihre Gesundheit zu übernehmen. Mit einer benutzerfreundlichen Plattform und einem klaren Fokus auf Transparenz sorgen wir dafür, dass Sie sich jederzeit gut informiert, sicher und betreut fühlen.

Ihre Gesundheit ist wichtig, und wir sind hier, um es Ihnen einfacher zu machen. Bereit loszulegen? 

Wir verstehen es – die Suche nach dem richtigen Gesundheitsdienstleister kann überwältigend sein. Genau deshalb sind wir hier, um den Prozess einfach, transparent und vertrauenswürdig zu gestalten.

Bei Doctify präsentieren wir erstklassige Gesundheitsfachkräfte – von Ärzten und Spezialisten bis hin zu anderen qualifizierten Anbietern – damit Sie Zugang zur bestmöglichen Versorgung erhalten. Doch nicht jeder kann Doctify beitreten. Hier erfahren Sie warum:

Unser Engagement für Qualität und Standards

Wir nehmen Ihre Gesundheit ernst und arbeiten nur mit medizinischen Fachkräften zusammen, die strenge Kriterien erfüllen:

Registrierte und lizenzierte Experten
 Jeder Anbieter wird überprüft, um sicherzustellen, dass er vollständig in seinem Fachgebiet qualifiziert ist.

Hohe Standards in der Patientenversorgung
 Alle Fachkräfte müssen eine exzellente Patientenbetreuung gewährleisten und sich an bewährte professionelle Praktiken halten.

Das bedeutet: Sie können sich darauf verlassen, dass jeder Anbieter auf Doctify geprüft, zuverlässig und bereit ist, Ihnen die bestmögliche Versorgung zu bieten.

Wie Sie Doctify nutzen können

Suchen
 Benötigen Sie einen Spezialisten, eine Klinik oder ein Krankenhaus? Nutzen Sie unsere Suchfunktion, um nach Standort, Fachgebiet oder Versicherungsanbieter zu filtern.

Vergleichen
 Lesen Sie Patientenbewertungen, prüfen Sie Qualifikationen und Beratungskosten, um eine informierte Entscheidung zu treffen.

Buchen
 Vereinbaren Sie direkt über unsere Plattform einen Termin – schnell und unkompliziert!

Warum Doctify wählen?

Transparenz
 Detaillierte Profile und ehrliche Patientenbewertungen helfen Ihnen bei Ihrer Entscheidung.

Benutzerfreundlichkeit
 Die Suche und Buchung des passenden Gesundheitsdienstleisters war noch nie so einfach.

Vertrauen
 Seien Sie sicher, dass jeder Facharzt unseren strengen Qualitätsstandards entspricht.

Brauchen Sie Hilfe?

Wir sind für Sie da!

Füllen Sie unser Kontaktformular aus
Rufen Sie uns an unter +44 20 3411 0652 

Bei Doctify steht Ihre Gesundheit an erster Stelle. Lassen Sie uns Ihnen helfen, den besten Gesundheitsdienstleister für Ihre Bedürfnisse zu finden. 

So stellen wir sicher, dass unsere Bewertungen genauso hilfreich wie ehrlich sind!

Warum wir Bewertungen so sorgfältig moderieren
 Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, eine Plattform zu schaffen, auf die Sie sich verlassen können. Jede Bewertung auf Doctify wird sorgfältig gelesen und moderiert, um sicherzustellen, dass sie:

  • Nützlich: Wertvolle Einblicke für zukünftige Patienten bietet.
  • Genau: Auf realen Erfahrungen basiert.
  • Repräsentativ: Verschiedene Perspektiven der Patienten widerspiegelt.
     Es geht darum, Vertrauen aufzubauen und die Auswahl im Gesundheitswesen ein wenig einfacher zu machen.

Unsere Null-Toleranz-Politik für falsche Bewertungen
 Falsche oder irreführende Bewertungen? Nicht bei uns! Jede einzelne Bewertung wird vor der Veröffentlichung moderiert, um unsere Plattform authentisch und zuverlässig zu halten.

Wann wird eine Bewertung möglicherweise nicht veröffentlicht?
 Obwohl wir es lieben, von Patienten zu hören, gibt es einige Situationen, in denen Bewertungen nicht veröffentlicht werden:

  • Genauigkeit von Behandlung oder Diagnose: Wir sind keine medizinischen Experten, daher überprüfen wir keine Aussagen zu Diagnosen oder Behandlungen.
  • Persönliche Informationen: Das Teilen von Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder vollständigen Namen? Nein – Ihre Privatsphäre hat bei uns oberste Priorität.
  • Preisinformationen: Kosten hängen oft von der Versicherung ab und nicht vom Anbieter, daher lassen wir Preisangaben aus.
  • Beleidigungen oder Verleumdung: Wir schätzen konstruktives Feedback, keine beleidigende Sprache oder Verleumdungen.
  • Werbeinhalte: Bewertungen sollten sich auf Patientenerfahrungen konzentrieren, nicht auf nicht verwandte Produkte oder Webseiten.

Doctify: Wo alle Bewertungen ihren Platz haben
 Denken Sie, wir veröffentlichen nur positive Bewertungen? Falsch gedacht! Doctify begrüßt positive, negative und neutrale Rückmeldungen, denn das Leben ist nicht immer perfekt, und Ihre Ehrlichkeit hilft anderen, den richtigen Anbieter zu finden.

Was macht Doctify-Bewertungen besonders?

  • Authentizität garantiert: Bewertungen kommen direkt von Patienten nach ihren Terminen. Dank unseres geschlossenen Systems können nur echte Patienten, die den Anbieter aufgesucht haben, eine Bewertung abgeben.
  • Breite Perspektiven: Wir ermutigen alle Patienten zur Rückmeldung – nicht nur die sehr zufriedenen oder unzufriedenen. Das bedeutet, Sie erhalten eine ausgewogene und umfassende Sicht auf die Betreuung eines Anbieters.

Der Unterschied des geschlossenen Systems
 Was ist ein geschlossenes System? Ganz einfach: Nur verifizierte Patienten, die Termine hatten, können Bewertungen abgeben. Das sorgt dafür, dass unser Feedback authentisch bleibt, im Gegensatz zu offenen Systemen, bei denen jeder (ja, sogar der Freund, der noch nie beim Arzt war) seine Meinung äußern kann.

Warum das wichtig ist
 Bei Doctify geht es uns darum, einen transparenten, vertrauenswürdigen Raum zu schaffen, in dem Ihre Stimme die Zukunft des Gesundheitswesens prägt. Durch die sorgfältige Moderation von Bewertungen stellen wir sicher, dass jede erzählte Geschichte jemandem hilft, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Bereit, Ihren Beitrag zu leisten? Teilen Sie Ihre Erfahrung und helfen Sie anderen auf ihrer Reise!

Leiten Sie zukünftige Patienten: Helfen Sie anderen, den richtigen Gesundheitsdienstleister anhand ehrlicher, realer Erfahrungen zu finden.
 Erkennen Sie gute Pflege an: Zeigen Sie Wertschätzung für Anbieter, die über das Übliche hinausgehen.
 Fördern Sie Verbesserung: Konstruktives Feedback ermutigt Anbieter, ihre Dienstleistungen zu verbessern.
 Ihre Geschichte zählt. So können Sie sie teilen.

So geben Sie Ihre Bewertung ab:
 Schritt 1: Holen Sie sich den Bewertungslink oder QR-Code

  • Von Ihrem Anbieter: Die meisten Gesundheitsdienstleister geben Ihnen nach dem Termin einen einzigartigen Link oder QR-Code, um Ihre Bewertung abzugeben.
  • Direkt von Doctify: Falls Sie keinen Link erhalten haben, senden Sie einfach eine E-Mail an patientreviews@doctify.com. Wir bitten um eine Bestätigung, um Ihre Anfrage zu verifizieren, bevor wir Ihnen den Bewertungslink zusenden.

Schritt 2: Wählen Sie, wie Sie den Link erhalten möchten

  • Digitale Optionen: Erhalten Sie den Link per E-Mail, SMS oder sogar als ausgedrucktes Schreiben.
  • In der Klinik: Viele Anbieter stellen Tablets oder Smartphones zur Verfügung, damit Sie Ihre Bewertung direkt vor Ort abgeben können.

Schritt 3: Teilen Sie Ihre Erfahrung

  • Sternebewertungen: Bewerten Sie Ihren Anbieter in folgenden Bereichen:
    • Gesamterlebnis
    • Umgangsformen/Professionalität
    • Erklärung der Behandlung
  • Detailliertes Feedback: Schreiben Sie über Ihren Besuch und heben Sie hervor, was positiv war oder auch nicht.
  • Grund für den Besuch: Geben Sie an, warum Sie den Anbieter aufgesucht haben, damit andere relevante Einblicke erhalten.

Schritt 4: Optional die Klinik bewerten
 Falls Sie dazu aufgefordert werden, bewerten Sie die Klinik oder das Krankenhaus in den Bereichen:

  • Gesamterlebnis
  • Freundlichkeit
  • Wartezeiten
  • Sauberkeit
     Fühlen Sie sich frei, zusätzliche Gedanken oder Vorschläge zu teilen, um das Erlebnis für andere zu verbessern!

Schritt 5: Bestätigungsnachricht

Sobald eine Bewertung eingereicht wurde, erhalten Sie eine SMS, die bestätigt, dass Ihre Telefonnummer für die Einreichung der Bewertung verwendet wurde.

Haben Sie die Bewertung nicht selbst verfasst? Kein Problem! Klicken Sie einfach innerhalb von 7 Tagen auf den Link in der SMS, um die Bewertung zu melden und entfernen zu lassen.

Wenn innerhalb von 7 Tagen keine Opt-out-Aktion erfolgt, wird die Bewertung automatisch verifiziert, doppelt geprüft und auf der Website veröffentlicht.

Schauen Sie sich unseren Artikel an, um mehr zu erfahren.

Bewertung über ein Tablet/iPad abgeben
 Ihr Anbieter könnte die Doctify Review App verwenden. So funktioniert es:

  • Option 1: Verwenden Sie Ihr Handy: Scannen Sie den QR-Code auf dem Tablet, um auf den Bewertungslink zuzugreifen.
  • Option 2: Verwenden Sie das Tablet: Geben Sie die Bewertung direkt auf dem Gerät ab.

Option 3: Später bewerten: Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, um den Bewertungslink per SMS zu erhalten und die Bewertung später abzuschließen.

Warum wurde meine Bewertung noch nicht veröffentlicht?
 Um sicherzustellen, dass jede Bewertung den Doctify-Nutzungsbedingungen entspricht, prüft unser Team jede Einreichung. Dieser Prozess dauert in der Regel 24–48 Stunden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld!
 Benötigen Sie Unterstützung? Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder den Live Messenger während der Geschäftszeiten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Danke, dass Sie anderen helfen!
  Ihre Bewertung ist nicht nur ein Spiegelbild Ihrer Erfahrung – sie ist ein Leuchtfeuer für andere, die nach hochwertiger Gesundheitsversorgung suchen. Indem Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um Ihre Gedanken zu teilen, ermöglichen Sie es Patienten überall, selbstbewusste, informierte Entscheidungen zu treffen. Vielen Dank für Ihren Beitrag zur Doctify-Community!

Wenn Sie Ihre Erfahrung auf Doctify teilen, tun Sie mehr als nur Feedback hinterlassen – Sie helfen anderen, fundierte Gesundheitsentscheidungen zu treffen. Ihre Bewertung kann:

  • Zukünftige Patienten anleiten: Helfen Sie anderen, den richtigen Gesundheitsdienstleister basierend auf ehrlichen, realen Erfahrungen zu finden.
  • Gute Pflege anerkennen: Zeigen Sie Wertschätzung für Anbieter, die über das Übliche hinausgehen.
  • Verbesserungen anstoßen: Konstruktives Feedback ermutigt Anbieter, ihre Dienstleistungen zu verbessern.
     Ihre Geschichte zählt. So können Sie sie teilen.

So geben Sie Ihre Bewertung ab:

Schritt 1: Holen Sie sich den Bewertungslink oder QR-Code

  • Von Ihrem Anbieter: Die meisten Gesundheitsdienstleister geben Ihnen nach dem Termin einen einzigartigen Link oder QR-Code, um Ihre Bewertung abzugeben.
  • Direkt von Doctify: Falls Sie keinen Link erhalten haben, senden Sie einfach eine E-Mail an patientreviews@doctify.com. Wir bitten um eine Bestätigung, um Ihre Anfrage zu verifizieren, bevor wir Ihnen den Bewertungslink zusenden.

Schritt 2: Wählen Sie, wie Sie den Link erhalten möchten

  • Digitale Optionen: Erhalten Sie den Link per E-Mail, SMS oder sogar als ausgedrucktes Schreiben.
  • In der Klinik: Viele Anbieter stellen Tablets oder Smartphones zur Verfügung, damit Sie Ihre Bewertung direkt vor Ort abgeben können.

Schritt 3: Teilen Sie Ihre Erfahrung

  • Sternebewertungen: Bewerten Sie Ihre Klinik oder Ihr Krankenhaus in folgenden Bereichen:
    • Gesamterlebnis
    • Wartezeiten
    • Sauberkeit
  • Detailliertes Feedback: Schreiben Sie über Ihren Besuch und heben Sie hervor, was positiv war oder auch nicht.
  • Grund für den Besuch: Geben Sie an, warum Sie die Klinik oder das Krankenhaus aufgesucht haben, damit andere relevante Einblicke erhalten.

Schritt 4: Optional die Klinik oder den Anbieter bewerten
 Falls Sie dazu aufgefordert werden, bewerten Sie die Klinik oder das Krankenhaus in den Bereichen:

  • Gesamterlebnis
  • Umgangsformen/Professionalität
  • Erklärung der Behandlung
     Fühlen Sie sich frei, zusätzliche Gedanken oder Vorschläge zu teilen, um das Erlebnis für andere zu verbessern!

Schritt 5: Bestätigen Sie Ihre Bewertung
 Geben Sie Ihre Mobilnummer an, um einen Bestätigungslink per SMS zu erhalten.
 Die Verifizierung stellt sicher, dass jede Bewertung authentisch und vertrauenswürdig ist.

Bewertung über ein Tablet/iPad abgeben
 Ihr Anbieter könnte die Doctify Review App verwenden. So funktioniert es:

  • Option 1: Verwenden Sie Ihr Handy: Scannen Sie den QR-Code auf dem Tablet, um auf den Bewertungslink zuzugreifen.
  • Option 2: Verwenden Sie das Tablet: Geben Sie die Bewertung direkt auf dem Gerät ab.
  • Option 3: Später bewerten: Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, um den Bewertungslink per SMS zu erhalten und die Bewertung später abzuschließen.

Warum wurde meine Bewertung noch nicht veröffentlicht?
 Um sicherzustellen, dass jede Bewertung den Doctify-Nutzungsbedingungen entspricht, prüft unser Team jede Einreichung. Dieser Prozess dauert in der Regel 24–48 Stunden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld!
 Benötigen Sie Unterstützung? Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder den Live Messenger während der Geschäftszeiten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Danke, dass Sie anderen helfen!


Ihre Bewertung ist nicht nur ein Spiegelbild Ihrer Erfahrung – sie ist ein Leuchtfeuer für andere, die nach hochwertiger Gesundheitsversorgung suchen. Indem Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um Ihre Gedanken zu teilen, ermöglichen Sie es Patienten überall, selbstbewusste, informierte Entscheidungen zu treffen. Vielen Dank für Ihren Beitrag zur Doctify-Community!

Wir machen Bewertungen bei Doctify noch besser!

Bei Doctify steht das Vertrauen der Patienten an erster Stelle. Bewertungen spielen eine große Rolle bei der Wahl des richtigen Gesundheitsdienstleisters. Deshalb haben wir ein großartiges System zur Überprüfung von Bewertungen in all unseren Märkten eingeführt. Diese Änderung stellt sicher, dass Bewertungen echt sind und der Prozess für alle völlig transparent bleibt.

Was ändert sich?

Wir verifizieren Bewertungen per SMS oder WhatsApp, um einen sicheren und zuverlässigen Prozess zu gewährleisten.

Um alles noch reibungsloser und bequemer zu gestalten, haben wir ein einfaches Opt-out-Verifizierungssystem eingeführt – fair, schnell und leicht zu nutzen!

Wie funktioniert das?

  1. Bestätigungsnachricht
    Sobald eine Bewertung eingereicht wurde, erhalten Sie eine SMS, die bestätigt, dass Ihre Telefonnummer für die Einreichung der Bewertung verwendet wurde.
  2. Opt-out-Option
     Die Bewertung nicht selbst verfasst? Kein Problem! Einfach innerhalb von 7 Tagen auf den Link in der SMS klicken, um die Bewertung zu melden und entfernen zu lassen.
  3. Automatische Verifizierung
     Falls innerhalb von 7 Tagen keine Opt-out-Aktion erfolgt, wird die Bewertung automatisch verifiziert, doppelt geprüft und auf der Website veröffentlicht.

Wie sieht die Opt-out-SMS aus?

Die SMS enthält folgende Nachricht:
 Eine Bewertung wurde auf Doctify mit Ihrer Telefonnummer eingereicht. Falls dies nicht von Ihnen stammt, klicken Sie bitte auf folgenden Link: doctify.com/fdg554.

Der Link bleibt 7 Tage aktiv und führt zu einer Seite, auf der Sie bestätigen können, dass die Bewertung nicht von Ihnen stammt, und eine Opt-out-Anfrage stellen können.

Um die Sicherheit zu gewährleisten, überprüfen wir die Opt-out-Anfrage, um sicherzustellen, dass sie von einer realen Person stammt.

❕ Was passiert, wenn Sie sich abmelden?

Die gemeldete Bewertung wird aus dem Profil des Gesundheitsdienstleisters entfernt.

Warum ist diese Änderung für alle vorteilhaft?

✔ Klar & Transparent: Patienten und Anbieter können dem Bewertungsprozess vertrauen.
 ✔ Schnell & Einfach: Das Opt-out-System macht die Verifizierung unkompliziert und effizient.
 ✔ Leicht zugänglich: Patienten können sich mühelos abmelden – ohne zusätzlichen Aufwand oder Verwirrung.

Was bleibt unverändert?

Für Patienten, die die Doctify Review App nutzen, ist die Option „Später bewerten“ weiterhin verfügbar – perfekt für alle, die ihre Bewertung zu einem späteren Zeitpunkt abgeben möchten.

Unser Versprechen an Sie

Bei Doctify geht es uns um authentische Bewertungen, die Patienten bei ihrer Entscheidung unterstützen. Dieses neue Verifizierungssystem ist ein weiterer Schritt, um Bewertungen ehrlich, transparent und wertvoll zu halten.

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Unser freundliches Support-Team ist für Sie da! Vielen Dank, dass Sie Teil der Doctify-Community sind.

Es tut uns leid, dass Sie den Bewertungslink für Ihren kürzlichen Termin nicht erhalten haben. Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre Erfahrungen zu teilen, und obwohl die Verantwortung für das Versenden der Bewertungslinks normalerweise bei der Klinik oder dem Berater liegt, verstehen wir, dass dieser Prozess nicht immer perfekt funktioniert. Deshalb sind wir hier, um Ihnen zu helfen!

Bei Doctify setzen wir auf Vertrauen und Transparenz.
 Wir glauben, dass die Stimme jedes Patienten zählt und ermutigen alle, ihr Feedback zu teilen. Als geschlossene Plattform stellen wir sicher, dass alle Bewertungen von verifizierten Patienten stammen. Lassen Sie uns erklären, wie Sie trotzdem Ihre Bewertung abgeben können.

So fordern Sie einen Bewertungslink an
 Damit Ihre Bewertung verifiziert und mit einem echten Termin verknüpft wird, benötigen wir einige Dokumente. Keine Sorge – es ist einfach!

Senden Sie uns eines der folgenden Dokumente, die Ihren Termin bestätigen:
 – Eine Rechnung oder Zahlungsbestätigung

Ihr Dokument sollte Folgendes enthalten:
 – Den Namen der Klinik und/oder des Beraters
 – Das Datum des Termins (muss innerhalb der letzten 12 Monate liegen)
 – Ihren vollständigen Namen

Wo Sie es hin senden
 Senden Sie Ihr Dokument an patientreviews@doctify.com. Dieser Schritt stellt sicher, dass Ihre Informationen direkt an das richtige Team gehen – bitte senden Sie es nicht an eine andere E-Mail-Adresse.

Was passiert als Nächstes?
 Sobald wir Ihre Verifizierung erhalten haben, senden wir Ihnen einen Bewertungslink zu. Ab dann können Sie ganz einfach Ihre Erfahrung teilen!
 Seien Sie versichert, dass Ihre Details und Dokumentation bei uns bleiben. Wir arbeiten unabhängig von den Kliniken und Beratern auf unserer Plattform, sodass Ihre Informationen nicht weitergegeben werden. Unsere Priorität ist es, sicherzustellen, dass Ihr Termin stattgefunden hat, während wir Ihre Daten sicher aufbewahren.

Warum Ihre Bewertung wichtig ist
 Ihr Feedback hilft anderen, vertrauenswürdige Gesundheitsdienstleister zu finden, und unterstützt Kliniken und Berater dabei, die bestmögliche Betreuung zu bieten. Ob Sie außergewöhnlichen Service feiern oder konstruktive Vorschläge teilen – Ihre Stimme ist ein wesentlicher Bestandteil des Aufbaus einer transparenten Gesundheitsgemeinschaft.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben – wir sind gespannt auf Ihre Erfahrung!

Warum moderiert Doctify Bewertungen?

Wir veröffentlichen eine Vielzahl von Feedbacks – positive, negative und alles dazwischen – und halten dabei strikte Richtlinien ein, um sicherzustellen, dass Bewertungen:
 – Patientendaten schützen
 – keine vulgäre oder anstößige Sprache enthalten
 – genau und nicht irreführend sind
 Dieser Ansatz stellt sicher, dass Bewertungen echte Patientenerfahrungen widerspiegeln und fair gegenüber den Gesundheitsdienstleistern bleiben.

Unser Moderationsprozess

Null Toleranz für gefälschte Bewertungen: Jede Bewertung wird gründlich überprüft, um gefälschte oder irreführende Beiträge zu filtern.
 Inhaltsprüfungen: Jede Bewertung wird auf die Einhaltung unserer Richtlinien überprüft, um sicherzustellen, dass sie sowohl für Patienten hilfreich als auch ein Spiegelbild Ihrer Behandlung ist.

Fälle, in denen eine Bewertung nicht veröffentlicht wird

Während wir bestrebt sind, authentisches Patientenfeedback zu teilen, gibt es einige Fälle, in denen Bewertungen nicht veröffentlicht werden:

– Vulgärsprache: Anstößige oder vulgäre Sprache ist nicht erlaubt.

– Persönliche Informationen: Wir schützen die Privatsphäre und veröffentlichen keine Bewertungen mit Namen, Kontaktdaten oder anderen identifizierbaren Informationen.

– Preisinformationen: Kommentare zu Kosten werden oft durch Versicherer beeinflusst, nicht durch die Qualität der Behandlung.

– Unzutreffende Behandlungsansprüche: Wir veröffentlichen keine unbelegten Aussagen zu Diagnosen oder Behandlungsergebnissen.

– Werbung: Bewertungen müssen sich auf die Patientenerfahrung konzentrieren, nicht auf nicht verwandte Webseiten oder Produkte.

Was macht Doctify-Bewertungen anders?

Im Gegensatz zu offenen Plattformen wie Google Reviews betreibt Doctify ein geschlossenes System, in dem:
 – Bewertungen nur von echten Patienten abgegeben werden können, was die Authentizität gewährleistet.
 – Jede Bewertung unserer Patientenbewertungsrichtlinie entspricht.

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung!

Ihre Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Gesundheitsversorgung für alle. Hier erfahren Sie, warum Ihr Feedback so wichtig ist und wie es verantwortungsbewusst genutzt wird:

Helfen Sie zukünftigen Patienten: Ihre ehrlichen Bewertungen ermöglichen es anderen, informierte Entscheidungen über ihre Behandlung zu treffen, und geben ihnen das Vertrauen, die richtigen Behandlungen und Dienstleistungen auszuwählen.

Fördern Sie Verbesserungen: Praxen schätzen Ihr Feedback – es hilft ihnen, Wachstumsbereiche zu identifizieren, ihre Dienstleistungen zu verfeinern und in Zukunft noch bessere Erfahrungen zu bieten.

Es ist Marktforschung, keine Werbung: Patientenfeedback wird als Marktforschung behandelt, die direkt mit Ihrer Erfahrung oder Transaktion zusammenhängt. So wird sichergestellt, dass Ihre Bewertung zur Verbesserung der Versorgung beiträgt, ohne für Werbezwecke verwendet zu werden.

Ihre Wahl zählt: Das Teilen von Feedback liegt ganz bei Ihnen. Wenn Sie Ihre Bewertung nicht teilen möchten, wählen Sie einfach die Option, nicht zu antworten.

Ihre Privatsphäre wird geschützt: Seien Sie versichert, dass Sie nicht in Werbelisten aufgenommen wurden. Sie erhalten keine zusätzlichen Marketingmitteilungen, und Ihre Informationen werden niemals an Dritte weitergegeben.

Indem Sie Ihre Erfahrung teilen, leisten Sie einen echten Beitrag – sowohl für zukünftige Patienten als auch für die Gesundheitsdienstleister, die sich dafür einsetzen, ihnen zu helfen!

Treffen Sie die richtige Wahl mit Doctify Badges

Bei der Wahl eines Gesundheitsdienstleisters möchten Sie sicher sein, die richtige Entscheidung zu treffen. Doctify Badges helfen Ihnen, vertrauenswürdige und hoch bewertete Anbieter schnell zu erkennen – basierend auf echten Patientenerfahrungen. Diese Abzeichen heben Anbieter hervor, die durchgängig exzellente Versorgung bieten, und erleichtern Ihnen die Suche nach den besten Gesundheitsoptionen.

Wie werden Doctify Badges vergeben?

Die Outstanding– und Great Patient Experience-Abzeichen werden zweimal im Jahr verliehen und enthalten ein Datum, das den Zeitpunkt der Vergabe angibt. Um sicherzustellen, dass diese Abzeichen sowohl aktuelle als auch langfristige Patientenzufriedenheit widerspiegeln, werden Anbieter anhand mehrerer Kriterien bewertet:

  • Anzahl der verifizierten Patientenbewertungen
  • Gesamtbewertung im Patient Trust Score (0 – 5 Sterne)
  • Aktualität der verifizierten Patientenbewertungen

Anhand dieser Kriterien wird bestimmt, ob und welches Abzeichen ein Anbieter erhält:

🏆 OUTSTANDING Patient Experience
Verliehen an die Top 10 % der Anbieter.

🎖️ GREAT Patient Experience
Verliehen an die nächsten 20 % der Anbieter (10.–30. Perzentil).

Warum sind diese Abzeichen wichtig?

Ein Doctify Badge zeigt Ihnen, dass ein Anbieter aufgrund echter Patientenbewertungen für seinen exzellenten Service ausgezeichnet wurde. Das bedeutet:

✔ Leichtere Entscheidungsfindung – Finden Sie schnell hoch bewertete Anbieter
✔ Verifizierte Patientenerfahrungen – Abzeichen basieren auf echtem Feedback
✔ Gleichbleibend hohe Qualität – Anbieter müssen ihre Standards aufrechterhalten

Bei Ihrer nächsten Suche nach einem Gesundheitsdienstleister – achten Sie auf ein Doctify Badge, um eine informierte und sichere Wahl zu treffen!

 

Noch Fragen? Wir haben die Antworten! Schreiben Sie uns eine E-Mail an hello@doctify.com – wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

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