Nutzungsrichtlinien

English

Arabic

1. Nutzungsrichtlinien

Diese Nutzungsrichtlinien enthalten die Bestimmungen, welche zwischen Ihnen und uns zur Anwendung gelangen und gemäss denen Sie auf unsere Webseite, www.doctify.com (nachfolgend als “Webseite“ bezeichnet), zugreifen können. Die Nutzungsrichtlinien gelten für alle Nutzer und Besucher der „Webseite“.

Indem Sie unsere „Webseite“ nutzen, stimmen Sie automatisch allen in den Nutzungsrichtlinien enthaltenen Bestimmungen zu und verpflichten sich, diese einzuhalten. Diese Bestimmungen stellen eine Ergänzung zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer „Webseite“ dar.

Die „Webseite“ wird von Doctify Limited of 4 Holywell Row, London EC2A 4JF, Grossbritannien (nachfolgend unter anderem bezeichnet als “wir“, ” uns” oder “unsere“) betrieben. Unsere Mehrwertsteuer-Nummer lautet 198171277.

Mit “Benutzer“, “Sie” und “Ihre” sind Kunden gemeint, sowie jegliche weiteren Personen, welche unsere „Webseite“ nutzen oder darauf zugreifen.

2. Unzulässige Nutzung

2.1. Die „Webseite“ darf nur zu rechtmässigen Zwecken verwendet werden. Die Webseite darf nicht verwendet werden:

  • um auf irgendeine unrechtmässige oder betrügerische Weise die „Webseite“ zu nutzen oder wenn die Nutzung irgendeinen unrechtmässigen oder betrügerischen Zweck verfolgt oder eine solche Folge nach sich zieht;
  • um die Nutzung der „Webseite“ durch einen anderen Nutzer zu beeinträchtigen;
  • wenn es sich um den Versuch handelt, eine klinische Selbst-Diagnose zu stellen;
  • um anderen Nutzern Behandlungen zu verschreiben;
  • um Datenbanken, Register, Verzeichnisse, Kundendateien, Adresslisten oder Listen potentieller Kunden von Ihnen oder von jemand Anderem aufzusetzen, zu überprüfen, zu bestätigen, zu aktualisieren oder zu ergänzen;
  • um jegliche Unterlagen, welche unseren Bestimmungen bezüglich Inhalt nicht entsprechen (siehe unten), zu versenden, wissentlich zu empfangen, hochzuladen, runterzuladen, zu verwenden oder wiederzuverwerten;
  • um jegliche Art unerbetener oder nicht genehmigter Werbe- oder Promotionsmittel oder jegliche andere Form ähnlicher Ersuchen (Spam) zu übermitteln, oder sich den Versand dessen vermitteln zu lassen; und/oder
  • um wissentlich Daten zu übermitteln oder Material zu verschicken oder hochzuladen, welches Viren, Trojanische Pferde, Computerwürmer, Zeitbomben, Tastatur-Loggers, Spyware, Adware oder andere schädliche Programme oder ähnliche Computer-Codes enthält, welche dazu bestimmt sind, den Betrieb von Computer Soft- oder Hardware negativ zu beeinflussen.

2.2. Sie verpflichten sich ausserdem:

  • keinerlei Bestandteile der „Webseite“ wiederzugeben, zu vervielfältigen, zu kopieren oder weiterzuverkaufen. Dies würde eine Verletzung der Bestimmungen unserer Nutzungsbedingungen darstellen;
  • ohne Befugnis dafür, davon abzusehen, auf:
    • jegliche Bestandteile der „Website“;
    • jegliche Infrastruktur oder Netzwerke zur Speicherung der „Webseite“;
    • jegliche Software, welche der Bereitstellung der „Webseite“ dient; sowie
    • jegliche Infrastruktur, Netzwerke oder Software im Besitz oder Gebrauch von Drittparteien

zuzugreifen, oder darauf einzuwirken, diese zu beschädigen oder zu stören.

3. Interaktive Dienstleistungen

3.1. Wir werden auf der „Webseite“ gelegentlich interaktive Dienstleistungen (“interaktive Dienstleistungen“) anbieten.

3.2. Wenn wir solche „interaktiven Dienstleistungen“ anbieten, so werden wir Ihnen gegenüber klar kommunizieren, um welche Art von Dienstleistung es sich handelt, ob diese moderiert wird, und in welcher Form die Moderation stattfindet (unter anderem, ob es sich um persönliche oder technische Moderation handelt).

3.3. Wir bemühen uns nach besten Kräften, die möglichen Risiken abzuschätzen, welche sich für Nutzer von Drittparteien aus der Nutzung solcher „interaktiver Dienstleistungen“ auf der „Webseite“ ergeben können. Wir werden von Fall zu Fall auf der Grundlage dieser Risiken entscheiden, ob es angebracht ist, die jeweiligen Dienstleistungen zu moderieren (und auch in welcher Form dies geschehen soll). Wir sind hingegen nicht dazu verpflichtet, die „interaktiven Dienstleistungen“, welche wir auf der „Webseite“ anbieten, zu beaufsichtigen, zu überwachen, oder zu moderieren. Wir schliessen in dieser Hinsicht jegliche Haftung bezüglich Verlust oder Schaden, als Folge der Nutzung jeglicher „interaktiver Dienstleistungen“ durch Benutzer, welche sich nicht an die Bestimmungen bezüglich Inhalt halten, ausdrücklich aus, ungeachtet dessen, ob die Dienstleistung moderiert ist oder nicht.

3.4. In denjenigen Fällen, in denen wir „interaktive Dienstleistungen“ moderieren, werden Sie gewöhnlich – sobald Probleme oder Schwierigkeiten auftreten – die Möglichkeit haben, den Moderator zu kontaktieren.

4. Inhaltliche Bestimmungen

4.1. Die Bestimmungen bezüglich Inhalt gelten für jegliche Inhalte, welche Sie zur „Webseite“ beitragen („Beiträge“) sowie für jegliche damit verbundenen „interaktiven Dienstleistungen“.

4.2. Sie verpflichten sich dazu, die folgenden Bestimmungen gemäss Wortlaut wie auch dem Sinn nach einzuhalten. Die Bestimmungen gelten jeweils für die einzelnen Bestandteile eines „Beitrages“, ebenso wie für den „Beitrag“ in seiner Gesamtheit.

4.3. Jeder geprüfte Bericht wird veröffentlicht, mit Ausnahme der Berichte, welche gegen diese Bestimmungen bezüglich Inhalt verstossen. Wenn Patienten, Gesundheitsdienstleister oder das Kontroll-Team Berichte melden, werden diese durch einen Ausschuss unabhängiger klinischer Berater bewertet. Dieser Ausschuss entscheidet, ob der Bericht die Bestimmungen verletzt oder nicht.

4.4. „Beiträge“ müssen:

  • genau sei (wenn es sich um Fakten handelt);
  • ehrliche Meinungen enthalten (wenn es sich um solche handelt); und/oder
  • in Einklang stehen mit der Gesetzgebung Grossbritanniens sowie derjenigen jeglicher weiterer Länder, aus welchen diese abgeschickt werden.

4.5. „Beiträge“ dürfen nicht:

  • in Bezug auf Personen diffamierende Inhalte aufweisen;
  • obszöne, beleidigende, hasserfüllte, oder aufhetzerische Inhalte aufweisen;
  • sexuell explizite Inhalte propagieren;
  • Gewalt propagieren;
  • Diskriminierung aufgrund von Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Behinderung, sexueller Orientierung oder Alter propagieren;
  • Copyrights, Datenbankrechte oder Markenrechte jeglicher Personen verletzen;
  • dazu geeignet sein, Personen zu täuschen;
  • unter Verletzung irgendwelcher rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Drittpartien, so wie beispielsweise vertraglicher Bestimmungen oder einer Geheimhaltungspflicht, entstanden sein;
  • illegale Handlungen begünstigen;
  • bedrohlich sein, die Privatsphäre anderer Personen verletzen oder einen Übergriff dieser darstellen, belästigend sein, Unannehmlichkeiten verursachen oder unnötige Beängstigung hervorrufen;
  • dazu geeignet sein, eine andere Person zu schikanieren, aufzubringen, zu blamieren, zu erschrecken oder zu verärgern;
  • dazu verwendet werden, eine andere Person zu imitieren oder Ihre Identität oder Ihren Bezug zu einer anderen Person falsch darzustellen;
  • den Anschein geben, sie würden von uns stammen, wenn dies nicht der Fall ist; und/oder
  • widerrechtliche Handlungen wie Copyright-Verletzungen oder die missbräuchliche Verwendung von Computern (lediglich als Beispiel) begünstigen, unterstützen oder diese fördern.
  • Inhalte aufweisen, welche für andere Patienten irreführend sein könnten.
  • Aussagen enthalten, für welche eine Bestätigung durch unabhängige medizinische Berater erforderlich wäre.

5. Aussetzung und Beendigung

5.1. Wir entscheiden nach unserem Ermessen, ob Sie durch Ihre Nutzung der „Webseite“ gegen die Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsrichtlinien verstossen haben. Im Falle eines Verstosses dieser Richtlinien werden wir die uns nötig erscheinenden Massnahmen ergreifen.

5.2. Die Nichtbeachtung der vorliegenden Nutzungsrichtlinien stellt einen schwerwiegenden Bruch der Nutzungsbedingungen dar, auf Grundlage derer Sie zur Nutzung dieser „Webseite“ berechtigt sind. Die nachfolgend aufgeführten Massnahmen können durch uns als Reaktion darauf ergriffen werden:

  • sofortiger, vorübergehender oder dauerhafter Entzug Ihres Nutzungsrechtes für diese „Webseite“;
  • sofortiger, vorübergehender oder dauerhafter Entfernung jeglichen von Ihnen auf dieser „Webseite“ veröffentlichten oder hochgeladenen Inhalts;
  • Verwarnung;
  • Einleitung rechtlicher Schritte gegen Sie zur Rückerstattung der Kosten im Sinne von Schadenersatz (so unter anderem für den entsprechenden Verwaltungsaufwand sowie Rechtskosten) für den durch den Verstoss entstandenen Schaden;
  • weitere rechtliche Schritte gegen Sie; und/oder
  • Weitergabe von Informationen an die Strafverfolgungsbehörden im Rahmen dessen, was wir als notwendig erachten.

5.3. Wir schliessen jegliche Haftung für die als Reaktion auf einen Verstoss der Nutzungsrichtlinien getroffenen Massnahmen aus. Die Liste der in diesen Richtlinien aufgeführten Massnahmen ist nicht abschliessend und wir können jegliche weiteren Massnahmen ergreifen, welche wir als angemessen betrachten.

6. Unzulässige Inhalte

6.1. Bitten teilen Sie es uns mit, falls Sie auf dieser „Webseite“ Inhalte vorfinden, welche beleidigend, obszön, rufschädigend, rassistisch, verletzend, falsch, widerrechtlich oder illegal sind oder welche die Rechte Dritter verletzen, irreführend sind oder in irgendeiner anderen Weise unsere Bestimmungen bezüglich Inhalt  verletzen. Bitte schreiben Sie uns hierfür eine E-Mail an dpo@doctify.co.uk mit dem Betreff “Unacceptable Content” (unzulässige Inhalte).

6.2. Wir nehmen Beschwerden sehr ernst und untersuchen sobald nach Erhalt, ob der fragliche Inhalt unsere Bestimmungen bezüglich Inhalt oder die vorliegenden Nutzungsrichtlinien verletzt. Wir werden nach unserem eigenen Ermessen den gemeldeten Inhalt entfernen oder den Zugang dazu sperren.

7. Änderung der Nutzungsrichtlinien

Wir werden gelegentlich die vorliegenden Nutzungsrichtlinien ergänzen, überarbeiten oder ersetzen. Indem Sie diese „Webseite“ nach erfolgter Ergänzung, Überarbeitung oder Ersatz weiter nutzen, stimmen Sie der jeweils neuen Version der Nutzungsrichtlinien automatisch zu. Wir empfehlen Ihnen, regelmässig unsere „Webseite“ zu besuchen, um über solche Neuerungen und Abänderungen der Nutzungsrichtlinien informiert zu sein.

 

1. Acceptable Use Policy  

This acceptable use policy sets out the terms between you and us under which you may access our website, www.doctify.com (the „Website„). This acceptable use policy applies to all users of, and visitors to, the Website.

Your use of the Website means that you accept, and agree to abide by, all the policies in this acceptable use policy, which supplement our Website Terms & Conditions.

The Website is operated by Doctify Limited of 4 Holywell Row, London EC2A 4JF, United Kingdom („we„, “ us“ or „our„). Our VAT number is 198171277.

users„, „you“ or „your“ means customers or anyone else who uses or accesses the Website.

2. Prohibited uses

2.1. You may use the Website only for lawful purposes. You may not use the Website:

• in any way that is unlawful or fraudulent, or has any unlawful or fraudulent purpose or effect;

• to interfere with any other user’s use or enjoyment of the Website;

• to attempt to clinical diagnose yourself;

• to prescribe treatments to other users;

• to create, check, confirm, update or amend your own or someone else’s databases, records, directories, customer lists, mailing or prospecting lists;

• to send, knowingly receive, upload, download, use or re-use any material which does not comply with our content standards (see below);

• to transmit, or procure the sending of, any unsolicited or unauthorised advertising or promotional material or any other form of similar solicitation (spam); and/or

• to knowingly transmit any data, send or upload any material that contains viruses, Trojan horses, worms, time-bombs, keystroke loggers, spyware, adware or any other harmful programs or similar computer code designed to adversely affect the operation of any computer software or hardware.

2.2. You also agree:

• not to reproduce, duplicate, copy or re-sell any part of the Website in contravention of the provisions of our terms of use;

• not to access without authority, interfere with, damage or disrupt:

      • any part of the Website;

      • any equipment or network on which the Website is stored;

      • any software used in the provision of the Website; or

      • any equipment or network or software owned or used by any third party.

3. Interactive services

3.1. We may from time to time provide interactive services on the Website („interactive services„).

3.2. Where we do provide any interactive service, we will provide clear information to you about the kind of service offered, if it is moderated and what form of moderation is used (including whether it is human or technical).

3.3. We will do our best to assess any possible risks for users from third parties when they use any interactive service provided on the Website, and we will decide in each case whether it is appropriate to use moderation of the relevant service (including what kind of moderation to use) in the light of those risks. However, we are under no obligation to oversee, monitor or moderate any interactive service we provide on the Website, and we expressly exclude our liability for any loss or damage arising from the use of any interactive service by a user in contravention of our content standards, whether the service is moderated or not.

3.4. Where we do moderate an interactive service, we will normally provide you with a means of contacting the moderator, should a concern or difficulty arise.

4. Content standards

4.1. These content standards apply to any and all material which you contribute to the Website („contributions„), and to any interactive services associated with it.

4.2. You must comply with the spirit of the following standards as well as the letter. The standards apply to each part of any contribution as well as to its whole.

4.3. Every verified review will be published unless the review is considered to breach these content standards. Reviews that get reported by patients, healthcare providers, or the governance team will be considered by a panel of independent clinical advisors who make the decision as to whether the review breaches these content standards.

4.4. Contributions must:

• be accurate (where they state facts);

be genuinely held (where they state opinions); and/or

• comply with applicable law in the UK and in any country from which they are posted.

4.5. Contributions must not:

• contain any material which is defamatory of any person;

• contain any material which is obscene, offensive, hateful or inflammatory;

• promote sexually explicit material;

• promote violence;

• promote discrimination based on race, sex, religion, nationality, disability, sexual orientation or age;

• infringe any copyright, database right or trademark of any other person;

• be likely to deceive any person;

• be made in breach of any legal duty owed to a third party, such as a contractual duty or a duty of confidence;

• promote any illegal activity;

• be threatening, abuse or invade another’s privacy, or cause annoyance, inconvenience or needless anxiety;

• be likely to harass, upset, embarrass, alarm or annoy any other person;

• be used to impersonate any person, or to misrepresent your identity or affiliation with any person;

• give the impression that they emanate from us, if this is not the case; and/or

• advocate, promote or assist any unlawful act such as (by way of example only) copyright infringement or computer misuse.

• contain content that could be misleading to other patients

• contain statements that would require independent medical expertise to validate

5. Suspension and termination

5.1. We will determine, in our discretion, whether there has been a breach of this acceptable use policy through your use of the Website. When a breach of this policy has occurred, we may take such action as we deem appropriate.

5.2. Failure to comply with this acceptable use policy constitutes a material breach of the terms of use upon which you are permitted to use the Website, and may result in our taking all or any of the following actions:

    • immediate, temporary or permanent withdrawal of your right to use the Website;

    • immediate, temporary or permanent removal of any posting or material uploaded by you to the Website;

    • issue of a warning to you;

    • legal proceedings against you for reimbursement of all costs on an indemnity basis (including, but not limited to, reasonable administrative and legal costs) resulting from the breach;

    • further legal action against you; and/or

    • disclosure of such information to law enforcement authorities as we reasonably feel is necessary.

5.3. We exclude liability for actions taken in response to breaches of this acceptable use policy. The responses described in this policy are not limited, and we may take any other action we reasonably deem appropriate.

6. Unacceptable content

6.1. If you find any content on our Website to be in any way offensive, obscene, defamatory, racist, harmful, inaccurate, unlawful, illegal, infringing of any third party rights, deceptive in any way or otherwise in breach of our content standards, please notify us by email at dpo@doctify.co.uk. and using the subject heading „Unacceptable Content“.

6.2. We take complaints seriously and on receipt of your complaint we will investigate whether the content breaches our content standards or this acceptable use policy and may at our discretion, remove or block access to the content complained of.

7. Changes to the acceptable use policy

We may amend, modify or substitute this acceptable use policy at any time. Your continued use of the Website after any such amendment, modification or substitution constitutes your acceptance of any new acceptable use policy. We recommend that you visit our Website regularly to check for any updates or amendments to this acceptable use policy.